سوالات متداول

ما در سریع‌ترین زمان ممکن اعزام انجام می‌دهیم. زمان دقیق به شهر و فاصله محل شما بستگی دارد، اما اولویت ما رسیدن هرچه سریع‌تر به بیمار است.

بله. خدمات پرستاری، مراقبت از بیمار، تزریقات، ساکشن، سونداژ و بسیاری از خدمات درمانی به‌صورت شبانه‌روزی قابل هماهنگی هستند.

بله، تیم گیلان سلامت در روزهای تعطیل نیز آماده ارائه خدمات درمانی و پرستاری در منزل است.

حتماً. شما می‌توانید قبل از ثبت درخواست با کارشناسان ما مشاوره رایگان داشته باشید تا مناسب‌ترین خدمت برای بیمار انتخاب شود.

حتماً. کافی است وضعیت بیمار را برای کارشناسان ما توضیح دهید؛ ما شما را راهنمایی می‌کنیم که آیا بیمار به پزشک، پرستار، آمبولانس یا خدمت تخصصی دیگری نیاز دارد.

چون اولویت ما فقط ارائه یک خدمت نیست؛ سلامت بیمار، آرامش خانواده، اعزام سریع، پرستاران حرفه‌ای و پشتیبانی مداوم چیزی است که در تمام مراحل کنار شما خواهد بود.

کافی است با ما تماس بگیرید. ابتدا شرایط بیمار بررسی می‌شود و در صورت نیاز، مناسب‌ترین پزشک برای بیمار اعزام خواهد شد تا هزینه اضافی به خانواده تحمیل نشود.

برای بعضی خدمات مانند تزریقات، سرم‌تراپی و آنتی‌بیوتیک‌تراپی داشتن تجویز پزشک ضروری است. اگر مطمئن نیستید، ابتدا با کارشناسان ما مشاوره بگیرید.

بله. نمونه‌گیری خون، ادرار و بعضی آزمایش‌های تخصصی توسط پرسنل مجرب آزمایشگاه در منزل انجام می‌شود.

بله. امکان اعزام پرستار ۲۴ ساعته برای سالمندان و بیماران نیازمند مراقبت مداوم وجود دارد.

بله. با توجه به شرایط بیمار و حفظ حریم شخصی، امکان اعزام پرستار خانم یا آقا وجود دارد.

بله، یکی از مهم‌ترین بخش‌های خدمات ما آموزش عملی به خانواده است تا بتوانند بین جلسات، به‌درستی از بیمار مراقبت کنند.

بله. بسیاری از خدمات ما شامل پیگیری وضعیت بیمار، آموزش خانواده و هماهنگی با پزشک تا پایان روند درمان است.

تمام خدمات مورد نیاز بیمار به‌صورت هماهنگ برنامه‌ریزی می‌شود؛ از پزشک و پرستار گرفته تا پانسمان، سرم‌تراپی، فیزیوتراپی و گفتاردرمانی.

ما پشتیبانی ۲۴ ساعته داریم. کافی است با مجموعه تماس بگیرید تا وضعیت بیمار بررسی و در صورت نیاز پرستار یا پزشک اعزام شود.

بله، کنترل قند خون، مراقبت از زخم پای دیابتی، پانسمان تخصصی و آموزش مراقبت از بیمار توسط تیم درمان انجام می‌شود.

بله، آموزش ساکشن، مراقبت از تراکئوستومی، کنترل اکسیژن و نگهداری صحیح تجهیزات به خانواده داده می‌شود.

بله، پرستاران باتجربه ما رگ‌گیری و تزریق وریدی را حتی برای بیمارانی که رگ‌های سخت دارند انجام می‌دهند.

ابتدا زخم توسط کارشناس زخم بررسی می‌شود و در صورت نیاز، کشت زخم و هماهنگی با متخصص بیماری‌های عفونی انجام خواهد شد.

بسته به نوع سوند، معمولاً سوندهای دو هفته‌ای یا یک‌ماهه در زمان مناسب تعویض می‌شوند و زمان تعویض نیز به خانواده یادآوری خواهد شد.

خیر. هم می‌توانید خودتان تهیه کنید و هم گیلان سلامت با رعایت زنجیره سرما واکسن را برای شما تهیه و تزریق کند.

خیر. بیمار حداقل ۳۰ دقیقه از نظر علائم حساسیتی تحت نظر قرار می‌گیرد و تا ۴۸ ساعت نیز پشتیبانی تلفنی انجام می‌شود.

بله. تمام پروسیجرها مانند سونداژ، بخیه، پانسمان، NG Tube و سایر خدمات با رعایت کامل اصول استریل انجام می‌شوند تا احتمال عفونت به حداقل برسد.

خیر، انتقال بیمار از مبدا استان گیلان به تمام شهرهای کشور انجام می‌شود.

بله، برای آرامش بیشتر خانواده، امکان حضور یک همراه در آمبولانس وجود دارد.

بله، بیماران نیازمند اکسیژن، تراکئوستومی، اینتوبه و مراقبت‌های ویژه با تجهیزات کامل و پرستار ICU قابل انتقال هستند.

خیر. خدمات ما برای مراقبت و درمان در منزل است؛ اما اگر پزشک تشخیص دهد بیمار نیاز به بستری دارد، هماهنگی انتقال و پذیرش بیمارستان انجام می‌شود.

بله، قبل از ثبت نهایی درخواست، هزینه خدمت به‌صورت شفاف به شما اعلام می‌شود.

بله، خدمات ما محدود به شهر رشت نیست و در سراسر استان گیلان، حتی بسیاری از شهرها و مناطق اطراف نیز ارائه می‌شود.